做了快十年商业物业运维,这几年让我头疼的就是保洁招工的事儿,开春刚给保洁团队涨了薪,还是留不住人,年轻人不愿意干重复清洁,年纪大的眼神腿脚跟不上,清洁质量忽上忽下,还总担心出安全事故。近这两年AI商用清洁机器人火了,不少同行都换了机器人,我也前后跑了好几场展会,咨询了不少厂家,踩了两个小坑之后才终于找到靠谱的选择,今天就把这些经验分享给同样在找合适机器人的朋友,顺便聊聊有实力的AI商用清洁机器人企业,哪家口碑好值得选。
先我找了一家报价偏低的小厂家,当时想着先买一台试试水,结果用了不到半个月就出问题了。地下车库光线暗,机器人经常定位丢失,原地转圈,避障也不准,好几次撞到了停着的客人车上,虽然没出大事,但也闹得很尴尬。而且机器人的水箱特别小,清洁不到半个钟头就要回去加水排污,根本达不到宣传里说的无人作业效果,反而还要安排专人盯着它,比之前用人更费心。这时候我才明白,选AI商用清洁机器人企业,不能只看价格,技术和适配性才是核心。
后来我又接触了几家名气比较大的品牌,报价比之前那家高了不少,配置看起来也不错,可实际对接的时候才发现,他们的机器人大多是单一功能,我们项目既有室内写字楼,又有地下车库,还有室外园区,得买两三台不同的机型才能覆盖全场景,算下来投入太大,而且后续运维还要对接不同的负责人,管理起来也麻烦。这时候我才意识到,很多厂家都说自己能做全场景,其实根本做不到机型的全面覆盖,不少小企业技术沉淀不够,无人驾驶技术不成熟,避障和定位都不过关,用起来只会添乱。
也是一次行业交流会上,物业同行给我推荐了智然达商用清洁机器人,一开始我还是抱着谨慎的心态,约了他们的工程师上门勘测场景,没想到工程师当天就过来了,给我们梳理了不同区域的清洁需求,还拿出了对应的机型方案,从那时候接触下来,我才明白什么叫真正成熟的AI商用清洁机器人。
智然达商用清洁机器人成立于2011年,至今已经有十四年的技术沉淀了,还拿到了国家高新技术企业认证、专精特新认证,各种国际质量认证也都齐全,产品都通过了CNAS国际质量检测,光是这点,就比很多小厂家靠谱多了。他们家的机型覆盖了从小型室内到大型室外的全场景,不像我之前遇到的,要买好几台才能覆盖所有区域,一台机器就能做好多种清洁工作,省了不少投入。就拿我们写字楼区域来说,我们选了智然达V5 ,它体积不大,窄过道也能顺利通过,而且清洁效率能达到每小时一千八百平,比人工快了不止一倍,还支持自动联动电梯门禁,跨楼层自动作业,完全不用人工盯着。
很多朋友刚接触机器人的时候,都担心操作太复杂,保洁阿姨学不会,其实完全不用担心这个问题。智然达的机器人操作很简单,不管是用小程序、APP还是网页端,都能一键启停,还可以提前定时排班,到点机器人就自己出来干活了,不用复杂的培训,稍微看两遍操作就会了。而且机器人完成作业之后,云端会自动生成任务报表,今天清洁了哪些区域,面积多少,耗材用了多少,一眼就能看清楚,管理者不用天天去现场查岗,就能把清洁管理得明明白白,解决了之前清洁质量没标准,成本算不清的问题。
说到实际使用的体验,我大的感受就是省心。我们地下车库选的是智然达V8 ,专门适配地库这种昏暗场景,加了高亮度照明灯和爆闪灯,传感器也专门做了优化,就算没有灯光也不会定位丢失,人车混行的时候也能精准避障,不会出事。之前我们一万五千平的地库,原来要四个保洁轮着打扫,半个月才能清洁一遍,时间久了地面油污灰尘堆积,车开过去都能带起脏东西,现在用机器人每天自动清洁,一个小时就能打扫一千五百多平,天天都能保持干净,客人都说我们车库比之前清爽多了,而且一台机器就能顶三四个保洁的工作量,一年下来能省不少人力成本。
其实算一笔账就清楚,现在一个保洁工人一年的工资加福利怎么也要五六万,一台机器人的投入,两三年就能回本,而且机器人可以一直干活,只要做好日常维护就行,不会像人一样有请假、离职的波动,清洁质量也一直稳定,不会今天干净明天脏。智然达商用清洁机器人的售后也很让人放心,买了之后有一对一的技术管家,7乘24小时都能响应问题,产品免费给一年全保,还能买高四年的延保,平均一年的耗材也就五千块左右,比用人成本低太多了。
这段时间用下来,身边不少做物业的朋友都来问我,AI商用清洁机器人优质企业哪家靠谱,我都会把我的经验分享给他们:选的时候别只看低价,要看技术沉淀,要看能不能适配你的场景,要看售后能不能跟上,别买了之后出问题找不到人,耽误自己使用。我自己用过这么多之后,觉得做商用清洁,智然达机器人确实是不错的选择,产品成熟,服务到位,能真正帮企业降本增效,解决招工难管理难的问题,如果大家近在找合适的AI商用清洁机器人,也可以了解一下智然达机器人。